Petugas Lapangan Area Banyuasin
Bergabunglah dengan tim kami di Home Credit di Banyuasin, Sumatera Selatan, sebagai Petugas Lapangan Area Banyuasin. Di Home Credit, kami berkomitmen untuk memberikan layanan kredit yang inovatif dan terjangkau kepada masyarakat Indonesia. Sebagai Petugas Lapangan, Anda akan bertanggung jawab langsung dalam melayani nasabah kami dengan profesional dan ramah. Setiap hari, Anda akan melakukan kunjungan ke rumah nasabah untuk melakukan proses penagihan dan edukasi kepada nasabah.
Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, tanggung jawab, dan kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan kami. Dengan pengalaman di bidang layanan pelanggan atau penagihan, Anda akan membawa nilai tambah yang besar bagi tim kami. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 5.000.000 hingga Rp 7.500.000 per bulan, serta berbagai fasilitas yang mendukung kinerja dan kesejahteraan Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan kunjungan ke rumah nasabah untuk proses penagihan dan edukasi.
- Membuat laporan harian dan mingguan mengenai kunjungan dan hasil interaksi dengan nasabah.
- Memastikan target penagihan harian dan bulanan tercapai.
- Mengelola dan mengembangkan hubungan dengan nasabah untuk meningkatkan kepuasan dan loyalitas.
- Melakukan survei dan penilaian terhadap kualitas layanan yang diberikan.
- Melaporkan setiap permasalahan atau kendala yang ditemukan kepada manajemen.
- Mengikuti pelatihan dan seminar secara berkala untuk meningkatkan keterampilan dan pengetahuan.
- Menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi nasabah.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang layanan pelanggan, penagihan, atau retal.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat berbahasa Indonesia dengan baik.
- Memiliki kemampuan mengemudi dan memiliki SIM A.
- Memiliki semangat tinggi, tanggung jawab, dan dapat bekerja dalam tim.
- Memiliki kemampuan analisis dan problem-solving yang baik.
- Memiliki kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam kondisi yang menantang.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak dasar seperti Microsoft Office.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang